お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし えりんこ様
2019/10/27

もう何回目かわからないくらい利用させていただきました!結婚式を終えてからもお祝いをいただくことが結構あり、その度に内祝いを買いに行くのは大変だし、金額や相手によっても内容も変わるので、ここでは幅広い品揃えと金額で選べたりと大変助かりました!!
また、少ない金額のお返しの場合、お店で買うとあまり大したものが買えませんが、ここでは定価よりも安く買えるものもあり、お手頃なのに良いものを買えるので、安っぽいお返しにならないのがいいなと思いました!
また、他の方も書かれてるようにスタッフの方の対応がとても親切です。紙袋のサイズが違うのを教えてもらったなど紙袋に関してのことが書かれているのが多く見受けられますが、私も紙袋のサイズがいまいち分からず問い合わせたりして聞いたりしましたが、親切に対応していただきました。
ただそこで思ったのは、やはり自分も含めて紙袋選びに悩まれる方が多いと思いますので、予めこの商品に合う紙袋のサイズはこれ!ってゆうのが記載されてる、もしくは商品をカートに入れる際に紙袋が必要な人は、そのサイズに合った紙袋を一緒にカートに入れられるシステムにしていただけたら、すごく便利になるのになと思いました!!
何個もまとめて買う場合は特に紙袋を選ぶのがすごく面倒です(^^;
商品ひとつひとつのサイズをチェックしてから、紙袋のページにいって選んで…とゆうのが手間だし、問い合わせれば親切に教えてもらえますが、その手間もないのが一番かと思いました!
そこが改善されたら文句なしです(^^)

お店からのコメント
2019/10/28

先回に引き続き、当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

紙袋につきまして、現状のシステム上、
ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

皆様が今後より注文しやすくなるよう、
社内検討課題とさせていただき、
改善に努めさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、
又、重ね重ねとはなりますが、暖かいお言葉もいただきました事、
誠に有難うございました。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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