お客様の声
リーガル ホテル仕様 タオルセットNo.30 30％OFF
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him様
2009/09/13
初夏に出産し出産祝いを頂いたので、その時お返しに利用させて頂きました。
最近また頂く機会がありお返しをと考え、その時配送が早かったのと、商品が好みに合っていたので、再度利用させて頂きました。
今回は私の入力が解り辛かったのか、問い合わせのメールを頂きました。
日曜を挟んでしまったので、早く対応して頂きたいと思い電話にてご連絡したかったのですが、フリーダイヤルの番号しかHPに記載がなく、携帯からだと繋がりませんでした。
家電話をひいていないので、ご連絡を取らせて頂くのにフリーダイヤル以外の番号を探すのに時間と手間が掛かり、かなり面倒に感じました。
御社の担当の方とやっと直接お話しすることが出来、意思の疎通も出来ました。
対応してくださった方はとても丁寧で、感じの良い方でした。
直接お話しした後は、やはり迅速な対応で安心しました。
ありがとうございました。
前述の理由によりプラマイを加味して、今回評価は★3個にさせて頂きました。
また機会がございましたらよろしくお願い
します。
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