お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hiro様
2011/06/10

とても親切なご対応でした。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし エミコ様
2011/06/10

割引あり、ポイントがすぐに使えて、送料も全国一律で良かった

お店からのコメント
2011/06/22

この度は、結婚内祝い.JPをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お客様にご満足いただけ、何よりでございます。
送料につきましては、沖縄・離島の場合は、実費運賃がかかってしまいますが、その他は一律とさせて頂いております。
また、送料無料商品もございますので、別用途等にてお返しをされる機会がございましたら、
是非ご来店下さいませ。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし JAYME様
2011/06/10

迅速な対応でした。担当スタッフの電話対応は、分からない事の十分な説明に加えたアドバイス、更に商品到着日まで明確な報告を頂きました。
サービス業界で指導職についている者として、接遇がなっていると感じました。
非常に惜しいのが、他の通販サイトと比較すると、商品のバリエーションに欠ける点ですね。
たまたま見かけた他のサイトで同額のカタログギフトを拝見しましたが、品質・バリエーション共に結構な差がありました。折角対応が他社さんよりも好印象なのに、非常に惜しい点ですね。

お店からのコメント
2011/06/22

この度はもったいないお言葉をたくさん頂き、誠に有難うございます。
このようなお言葉を頂き、スタッフ一同の励みとなります。

また、貴重なご意見・ご感想を頂きまして、大変有り難く思っております。
今後もたくさん商品数を増やし、お客様に「当店を利用して良かった」そう思って頂けるよう、
スタッフ一同、ますます頑張ってまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし chisakism様
2011/06/09

対応が迅速で助かりました☆
お年を召された方に送るものだったので、佃煮は良かったです。
先方にも喜んで頂けました。
ありがとうございました(^-^)

お店からのコメント
2011/06/22

お届け先様にもお喜び頂き、大変嬉しく思っております。

「廣川昆布 万味豊秀塩昆布・佃煮6品詰合せ」は、人気が高く、
佃煮6品の色んな種類がございますので、先様にもお喜び頂ける商品かと思われます。

また、別用途でのお返しなど、機会がございましたら、
姉妹店もございますので、当店へ是非お立ち寄り下さいませ。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ちさ様
2011/06/05

対応が丁寧でよかったです。

カタログギフト用に袋がついていればもっとよかったです。

お店からのコメント
2011/06/22

この度は「結婚内祝い.JP」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

カタログギフト用に袋が付いていなかったということで、
通常カタログギフトには、ビニールの手提げ袋を枚数分お付けさせて頂いております。
今回、出荷の際に不備があった事と思われます。大変申し訳ございませんでした。

お客様の立場にたっての対応を心がけておりますが、まだまだいたらないと思っております。
お気づきの点等、ございましたら、ご指摘いただけますと幸いです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かじき様
2011/05/31

かわいいメッセージカードが一緒に送れるので、このお店を選びました。
贈り先にも喜んでもらえたし、さらに私たちにも見本として1枚カードがもらえ、とてもうれしかったです。記念の品になりました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2011/06/02

この度は、結婚内祝い.JPをご利用いただき誠に有難うございます。

メッセージカードは、当店のスタッフでデザインを出し合って完成したものとなりますので、
このようなお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もメッセージカードの種類を増やす等、お客様にもっとご満足頂けるよう努めて参ります。

有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし バッキンガム様
2011/05/27

結婚の内祝いとして購入させていただきました。対応はとても早く、ありがたかったです。
カタログの内容がよく感じてきめましたが、カタログの期限がよくわからなかったのが残念です。包装のまま渡したので、内容を確認するすべもなく。。

お店からのコメント
2011/05/31

この度は「結婚内祝い.JP」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

対応にご満足頂き、私共も嬉しい限りでございます。
また、カタログの期限についてですが、ご購入を頂いた商品となりますので、こちらとくに期限はございません。
ですが、カタログギフトに同封をさせて頂きますご注文ハガキには、差出有効期限(約1年間)がございます。
そちらを過ぎてしまいますと、切手代がかかってしまいます。

また約1年ごとにカタログが新しくリニューアルをいたしますので、
有効期限はございませんが、余りにお日にちが経ってしまいますと、ご希望の商品が廃盤になっている場合がございます。

ご希望のお品がございましたら、お早目のご注文をお勧めさせて頂きます。
商品内容等、ご不安に思われることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
今後の検討課題とさせて頂きます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ にゃんこ様
2011/05/26

沢山の商品から迷いつつ選びました。安くて良い商品ばかりで、何より先方に喜んでもらい、私自身も嬉しいです。

お店からのコメント
2011/05/27

商品毎にコメントを頂きありがとうございます。

2度目のご注文誠に有難うございます。
「桂 由美 紫 タオルセット(耳かき付)」も
「桜並木 タオル・ソープセットNo30」の商品も「和」な感じがとても素敵な商品ですよね。
先様にもお喜び頂き、当店も大変嬉しく思っております。

また別用途にてお祝いごとのお手伝いをさせて頂ける日を楽しみにしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ にゃんこ様
2011/05/26

この商品購入は2度目です。前回、先方にすごく喜んでもらえたので良かったです。今回の方も喜んでました。素早く丁寧な対応をありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ mastamama様
2011/05/18

某百貨店でカタログギフトをみましたがこちらのカタログのほうが商品の幅が広く喜んでいただけました。
メッセージカードに写真をいれていただけたりご配慮いただきうれしく、ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします!

お店からのコメント
2011/05/18

コメント有難うございます。

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