お客様の声
ちっち様
10個以上の商品を１度に注文させてもらいましたが、届いた物には丁寧に賞品名が書かれてありとても分かりやすかったです。
結婚の内祝いでは無かったのに確認メールでは結婚内祝いとなっていて心配になりました。 注文時にもう少し分かりやすく出来たらなと思います。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
当店でのショップ名が【結婚内祝い.JP】のため、
メールでご連絡させていただく際にも、
どうしても結婚内祝いの表記がございます。
他のご用途でご注文いただく際には、
別途ご連絡をいただくか、備考欄にご記載いただければ、
そのように対応させていただきますので、
再度ご利用いただける際には、
備考欄等をご活用いただけますと幸いでございます。
智子様
ネットでの注文は現物を見れないので不安でしたが、ラベルや写真付きのカードなどを注文者にも送ってくださってすごく嬉しかったです。そのまま写真立てに入れて祖母にプレゼントしました。
検品も沢山の方が関わっていて感動しました。
すぐ様
今回初めて結婚内祝いJP様をご利用させて頂きました。世の中がStay Home週間の為、ネットで内祝いを送れるという貴社システムはとても良いと感じました。特に今回購入させて頂いたセットになっているものは、何点かの商品をまとめて送りたいという希望を持った人向けにはとても良いものでした。ボトルラベルに名前や写真を挿入できる点も結婚の内祝い感が感じられ、送り先の方からも大変好評でした。ただ1点気になったのは発送予定日はいつで、発送したら連絡するという連絡を頂いた後、1週間ほど経っても発送の連絡が無いことでした。確認すると発送日が遅れており、その連絡を失念していたとの事。こちらとしては貴社を信じ、全てをお任せしております。今回はたまたまかも知れませんが、互いの信頼関係の上に成り立つものですから、そういった連絡は漏れの無いよう改善して頂きたいと思います。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、発送遅延のご連絡が届いておらず、
ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう
スタッフの意識改善とともに、管理体制の見直しに努める所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また何かお気づきの点がございましたらご連絡いただけますようお願い申し上げます。
えーちゃん様
前回、結婚のお祝い返しとしてりんごジュース2本入りを5セット、タオルセットを購入して、今回も追加でこちらを購入させてもらいました。
メッセージカードは柄などいろんな種類から選べて自分達夫婦で好みが一致するものがありました。
包装が立派で安い物でも渡す時に恥ずかしくなく、喜んでもらえました。
こちらで全て購入してよかったです。
ありがとうございました。
ああん様
ネットで人への贈り物を頼むのは初めてできちんとできているかとても不安だったのですが、注文後もメール連絡して頂き、納品書と一緒に実際人へ贈ったメッセージカードのサンプルも送って頂けたので安心しました。送料も良心的で物もたくさんあったのでまた機会があったら利用したいです。
まるみ様
カタログギフトにすることは決まっていたのですが、カタログだけでは味気ないので、こちらのギフトセットを選びました。
ラベルやメッセージカードはサンプルを付けてくださるので、渡す前に確認ができ、とても安心でした。思い出として大切に残しておこうと思っています。
発送日の変更まで融通を利かせていただき本当に助かりました。
吉村 久美様
めちゃくちゃよかったです！！
本当にありがとうございました！！
何が良かったというと全てです！
商品の選びやすさ、価格、発注後の案内メール、品質、包装、無料メッセージカードはもちろん、送られてきた時の検品チェック表には作業内容とその担当者の捺印があり、すごく安心できました！！
ネットでの注文で不安があったのですが、店頭に行って決めるより、そえられたチェック表の一文ですごく心があたたまりました！！
みんなすごく喜んでくれて、なかでもメッセージカードは感動してくれていました！
本当にありがとうございました！
また機会あれば是非利用したいです！！
気を使う作業で大変だとおもいますが、スタッフの皆様のお気持ちがすごく伝わる会社だと思いますので、これからもお身体に気を付けてがんばって頂けるよう、応援しております♪
この度は本当にありがとうございました
えっちゃん様
迅速な対応ありがとうございました！
相手の方からもお礼のメッセージをいただきました。
オレンジ様
職場の方から結婚祝いを頂いたので、お返しを探しているときに目にとまり注文しました。
2種類の商品を計80人分注文したためか、一部の商品が受取り希望日までに届かない事態となりましたが、電話で丁寧に説明して頂き、後の対応もしっかりとしていました。
商品の梱包もきれいにされており、検品票も添付されていたので安心できました。
また機会があれば利用したいと思いまず。