お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし えりんこ様
2019/10/27

もう何回目かわからないくらい利用させていただきました!結婚式を終えてからもお祝いをいただくことが結構あり、その度に内祝いを買いに行くのは大変だし、金額や相手によっても内容も変わるので、ここでは幅広い品揃えと金額で選べたりと大変助かりました!!
また、少ない金額のお返しの場合、お店で買うとあまり大したものが買えませんが、ここでは定価よりも安く買えるものもあり、お手頃なのに良いものを買えるので、安っぽいお返しにならないのがいいなと思いました!
また、他の方も書かれてるようにスタッフの方の対応がとても親切です。紙袋のサイズが違うのを教えてもらったなど紙袋に関してのことが書かれているのが多く見受けられますが、私も紙袋のサイズがいまいち分からず問い合わせたりして聞いたりしましたが、親切に対応していただきました。
ただそこで思ったのは、やはり自分も含めて紙袋選びに悩まれる方が多いと思いますので、予めこの商品に合う紙袋のサイズはこれ!ってゆうのが記載されてる、もしくは商品をカートに入れる際に紙袋が必要な人は、そのサイズに合った紙袋を一緒にカートに入れられるシステムにしていただけたら、すごく便利になるのになと思いました!!
何個もまとめて買う場合は特に紙袋を選ぶのがすごく面倒です(^^;
商品ひとつひとつのサイズをチェックしてから、紙袋のページにいって選んで…とゆうのが手間だし、問い合わせれば親切に教えてもらえますが、その手間もないのが一番かと思いました!
そこが改善されたら文句なしです(^^)

お店からのコメント
2019/10/28

先回に引き続き、当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

紙袋につきまして、現状のシステム上、
ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

皆様が今後より注文しやすくなるよう、
社内検討課題とさせていただき、
改善に努めさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、
又、重ね重ねとはなりますが、暖かいお言葉もいただきました事、
誠に有難うございました。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆう様
2019/10/22

コーヒー好きな人なので喜んでくれました。
熨斗の付け方も選択肢から選べてわかりやすかったです。
ただ、私の確認不足だったのもありますが、手持ちの紙袋がついていなかったので、渡す当日に急いで買いに行きました。
紙袋がついていない事が、もっとわかりやすく表記されてると良いと思いました。

お店からのコメント
2019/10/22

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

手提げ袋につきましては、ご入用の場合は、
ご購入いただくこととなります。

メール等でもご案内に不足があり、大変申し訳ございませんでした。

今後、ゆう様をはじめ、お客様にご注文を頂く際には、
わかりやすくご案内が出来るよう改善を努めさせていただきたく存じます。

貴重なご意見有難うございました。

当店ではご結婚の内祝い以外にも様々なご用途に対応しておりますので、
是非、今後とも様々な場面でお役に立てれば幸いでございます。

またのご来店、心よりお待ちしておりますので、
よろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ぷりん様
2019/10/17

コーヒーと紅茶好きなご夫婦に
送りました。
クッキーも入っていたので気に入ってもらえました。
発送も、迅速で感謝しています。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし みかん様
2019/10/17

前回も利用させていただき、今回は1年経ってから頂いたお祝いのお返しを購入しましたが、一個から対応してくれるのですごく助かります。セット内容の種類がもう少し増えたら★5ですね。

お店からのコメント
2019/10/17

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

再度のご注文有難うございます。
BOXセットの内容もますます充実できるよう、
只今、検討を重ねております。

みかん様をはじめ、皆様に喜んでいただける商品のラインナップを
目指しております。
今回以上のご満足いただけるよう精進してまいりますので、
またのご来店、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ しょうこ様
2019/10/15

友人への結婚内祝いで利用させていただきました。洋菓子はわりと好みが分かれるため、誰でも食べられそうで、また大家族の家でも皆さんで召し上がって貰えそうな物が見つかって良かったです。
何人かに送ったので、発送前には色々確認のメールを下さって助かりました。
メッセージカードを付けてくださるとの事でしたが、実際どういうカードだったのか気になっており、注文者の私にも同じカードを送って下さったことが嬉しかったです。
また何かありましたら利用させていただきたいと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ midori様
2019/10/15

他にはないオリジナル商品で喜んでくれるの間違いない気がします♪

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みーちゃん様
2019/10/11

迅速な対応ありがとうございます。
他で購入するよりも安く、丁寧な包装までありがとうございました。
また、機会があれば利用させて頂こうと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ しほ様
2019/10/10

内祝を贈ったみなさまに…とても喜んでもらえました!!
メッセージカードを添付したことがとても良かったと
聞きました!!
木箱入りですが、コスパも良いと感じております。
贈った相手に失礼のないようにとゆうのが
一番の心配でしたが、メッセージカードのサンプルを
別で添付していただいたり、品物のチェックがしっかり
されているのが分かりやすくとても安心できました。
また機会があれば是非お願いしたいと思っております!!
ありがとうございました!!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ちー様
2019/10/10

親戚(年配)の方に送らせてもらいました。
2人暮らしなので量もちょうどよく見栄えもよく年配の方にオススメです

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