お客様の声
かいり様
落ち着いたモダンやシックな感じ等もっと柄のレパートリーがあれば良いなと思った。
今回大切な方に贈るために紙袋を選択し、無料の袋は要らなかったので選択しませんでしたが、注文数日後に無料の袋があるが有料のもので良いのか?と言う確認メールがきました。
当方諸事情により直ぐにメールが確認できない環境だったのも悪いのですが、中々商品が届かないな…と思っていたら電話があり、数度メールが入っていることに気付いた感じでした。
無料の袋があることに気づかず間違えて購入してしまう場合もあると思うのでそういったお気遣いは凄くありがたいのですが、メールを数度入れるより、一度目で連絡が取れなかった時点で電話していただけていたらもう少し早くに気づけ、お相手にも早くにお返しが出来たのではと思うとこの評価になりました。
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
手提げ袋のレパートリーにつきましては、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。
また、当店ではご注文いただいた際にお問い合わせのメールを、
ご注文承諾メールと併せてお送りさせていただいております。
その際に再度お問い合わせをさせていただく方法につきましては、
今一度スタッフ間での確認させていただき、
お客様にとってよりよい対応をさせていただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただけました事、
誠に有難うございました。
みーくん様
ご挨拶状が素晴らしく良い仕上がりでした。ありがとうございます。
商品の包装とは別に袋が付いていましたが出来れば紙袋であれば良かったですね。
お届けまでに少し日にちがかかるため日にちに余裕もってお申込みする方が良いです。
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
カタログギフトにつきましては、
現状お手渡し用のビニールバックをお付けをさせていただいておりますが、
紙袋につきましては今後の社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
りさ様
見た目も可愛く、内容も充実したセットで大変気に入っていただけました。
お値段もお手頃なのに、ジュースのラベル、さらに写真付きのメッセージカードまで作成いただき、ありがとうございました。
私にまでカードとラベルのサンプルを送っていただき、とても素敵な仕上がりで嬉しかったです。
また内祝いを送る機会があれば、是非利用したいです。
tunn様
ありがとうございました。
送って頂いたうち一名を除き喜びの反応を頂きました。大変うれしかったです。ありがとうございました。
ポポちゃん様
評価がおそくなり申し訳ありません
注文しました商品が相手先に届き、大変気に入っていただきました。
送って頂いたサンプルを手にして私が思っていた以上の出来栄えで息子夫婦にもとても気に入ってもらいました
初めてのふたりの名前が並び、これからも仲良く成長していって欲しいと願っています
初めは、近くのご贈答品店で送ろうと思っていたのですが、何かこころがこもっていない感じがして、どうしようか悩んでいたところ、こちらのサイトを見て
私たちの心と同じ気持ちで相手先に送って頂けると感じ、本当に選んで良かったと思っています
この先、いろいろな機会にお世話になると思いますが宜しくお願いします
すみばあ様
指定した時間帯には届きませんでした。
着払いにしていたので、留守にも出来ず遅れる旨連絡してもらえたら有りがたかったです。
送った相手からはとても喜んで頂きました。
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お時間帯の指定をいただいていたにも関わらず、
到着のお時間がずれてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした
当店より運送会社である佐川急便へ状況を確認させていただくとともに、
今後このような事がないようきつく申し立てをさせていただきました。
この度はご迷惑をおかけしました事、
誠に申し訳ございませんでした。
ちびすけ様
内祝いにふさわしく、かつ可愛いデザインのものが入っていてとてもよいギフトでした。
ちびすけ様
紅茶好きの方へプレゼントしました。お菓子も入っていて程よい日ギフトでした。コーヒーなしで紅茶のみのセットもあればありがたいです。
いよかん様
四個商品を購入しようと思いましたが、間違って二個だけ注文になり、メールで問い合わせするとすぐに連絡が来て、送料など金額訂正を明確にしてくれました。20日までに使いたい旨を話すと早めに発送手続きしてくれたり、助かりました。出産内祝いで友達に渡すと、キレイな包装紙だねぇと喜んでくれて、中身も素敵だったということでした。また利用したいと思います。